售前服务

1、介绍公司状况、产品技术；
2、为客户提供拖工技术咨询和并进行分析讲解凝难；
3、根据需求，引导客户对产品的选择。

售中服务

1、跟踪合同，负责组织各部门对合同进行评审；
2、合同不明或需双方协商的问题，负责给予解决；
3、根据合同需求，跟踪生产及发货，以及跟踪各外协件的生产情况；

售后服务

售后服务热线：0595-22422828
1、依据合同约定，按时为用户进行设备的指导安装、调试；
2、现场培训，指导客户规导客户规范操作和使用；
3、负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉；
4、保修期内不定期跟踪巡警，实行动态管理；
5、保修期内属我方产品质量问题，负责保修保换；
6、负责对服务人员的培训，使服务人员整体素质不断提高。
7、24小时为客户提供本企业设备故障召请派工、业务咨询和客户投诉、客户建议及的服务。